1. Definitionen und Geltungsbereich

 

1.1. Der Begriff „Verkäufer“ bezeichnet das Unternehmen FEAL doo Široki Brijeg mit Sitz in Trnska cesta 146, Široki Brijeg, Bosnien und Herzegowina, sowie seine verbundenen Unternehmen (nachfolgend: „Verkäufer“)

1.2 Der Begriff „Kunde“ markierenHalle rechtlichen und physischenHan die Person, die den Abschluss gemacht hatHund Kaufvertrag mit dem Verkäufer, der ein Angebot zum Abschluss vorlegtHAbschluss des Vertragsverhältnisses, nimmt an Verhandlungen mit dem Verkäufer teil oderHjede andere Handlung, die vernünftigerweise alsHmit dem Ziel, abzuschließenHÄnderungen in der Verkaufsbeziehung (weiter unten im Text): "Badende").

1.3. Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen gelten ausschließlich für die Geschäftsbeziehungen zwischen dem Verkäufer und dem Käufer, die sich aus dem Kauf und Verkauf von Waren aus der Produktion oder dem sonstigen Sortiment des Verkäufers ergeben. Der Verkäufer stimmt keinen anderen Bedingungen oder Regeln zu, die die Beziehungen zwischen den vorgenannten Parteien regeln, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes durch schriftliche Zustimmung des Verkäufers vereinbart. Der Käufer akzeptiert diese Bedingungen durch den Abschluss eines Vertragsverhältnisses mit dem Verkäufer oder durch Handlungen, die im Sinne dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder der gesetzlichen Bestimmungen des einschlägigen Rechts für beide Parteien als verbindlich anzusehen sind. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie die Geschäftsbeziehungen zwischen dem Verkäufer und dem Käufer unterliegen den geltenden Vorschriften von Bosnien und Herzegowina.

 

2. ABSCHLUSS DES VERTRAGSVERHÄLTNISSES

 

2.1. Angebote des Verkäufers sind freibleibend und unverbindlich, sofern nichts anderes angegeben ist.

2.2. Kundenbestellungen stellen verbindliche Angebote des Kunden zum Abschluss eines Vertragsverhältnisses dar. Ein Vertragsverhältnis kommt durch schriftlichen Vertragsschluss, Auftragsbestätigung oder Lieferung der Ware zustande.

2.3. Informationen über Waren und Produkte, die in Mustern und/oder Marketingmaterialien und/oder Broschüren enthalten oder gezeigt sind, dienen ausschließlich Informationszwecken und stellen keine Verpflichtung jeglicher Art seitens des Verkäufers dar, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben ist.

2.4. Alle Dokumente, Berechnungen, Zeichnungen, Preislisten, Zertifikate und sonstigen Unterlagen, die dem Käufer zum Zwecke der Auftragserteilung zur Verfügung gestellt wurden, bleiben geistiges Eigentum des Verkäufers, der das ausschließliche Urheberrecht daran besitzt. Die vorgenannten Dokumente dürfen vom Käufer nicht an Dritte weitergegeben werden, es sei denn, der Verkäufer hat hierzu seine ausdrückliche schriftliche Zustimmung erteilt.

2.5. Die gesamte elektronische Kommunikation zwischen dem Verkäufer und dem Käufer gilt als „schriftliche Kommunikation“.

 

3. BEFEHL

 

3.1. Die Bestellung gilt mit der schriftlichen Bestätigung durch den Verkäufer oder mit der Lieferung der Ware und sonstigen Handlungen des Verkäufers als angenommen, wenn sich dies aus den Umständen der Geschäftsbeziehung und der bisherigen Beziehung zwischen dem Verkäufer und dem Käufer ergibt.

3.2. Der Käufer ist verpflichtet, die Angaben im Angebot bzw. in der Auftragsbestätigung zu prüfen und den Verkäufer innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt des Angebots bzw. der Auftragsbestätigung über etwaige Änderungen zu informieren. Vom Käufer übermittelte Änderungen müssen vom Verkäufer bestätigt werden.

3.3. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, nach Auftragsbestätigung Änderungen an den Produkten vorzunehmen, sofern diese keine wesentlichen Abweichungen von der Bestellung oder wesentlichen Bestandteilen der Produktspezifikation darstellen. Der Käufer akzeptiert alle Änderungen, sofern diese nicht unangemessen sind oder zu seinem Nachteil erfolgen.

 

4. PREIS UND ZAHLUNGSMETHODE

 

4.1. Sofern nicht anders vereinbart, gelten die Liefer- und Zahlungsbedingungen ab Werk, d. h. ab Lager Verkäufer mit dem Preis inklusive Produktverpackung.

4.2. Für alle Lieferungen gelten die im Angebot bzw. in der Rechnung des Verkäufers angegebenen Preise und, sofern nichts anderes vereinbart ist, die in der zum Zeitpunkt des Abschlusses der Geschäftsbeziehung gültigen Preisliste festgelegten Preise.

4.3. Käufer, die keinen schriftlichen Vertrag mit dem Verkäufer haben, sind verpflichtet, Zahlungen vor Lieferung der Waren zu leisten.

4.4. Käufer, die mit dem Verkäufer einen Vertrag abgeschlossen haben, leisten Zahlungen innerhalb von 30 Tagen ab Rechnungsdatum, sofern nichts anderes vereinbart ist.

4.5. Bei Geschäftsbeziehungen, bei denen die vereinbarte Lieferzeit für Waren mehr als 90 Tage beträgt, behält sich der Verkäufer das Recht vor, den Preis im Falle eines Anstiegs der Rohstoffkosten, der Arbeitskosten, von Wechselkursänderungen oder anderer Umstände, auf die der Verkäufer keinen Einfluss hat und die die Produktionskosten erheblich beeinflussen, zu erhöhen, mit der Verpflichtung, den Käufer vor einer Preisänderung schriftlich zu benachrichtigen.

4.6 Sofern nicht anders vereinbart, erfolgen alle Zahlungen durch Einzahlung auf das angegebene Transaktionskonto des Verkäufers.

4.7 Bei Zahlungsverzug zu den vereinbarten Konditionen werden die gesetzlichen Verzugszinsen berechnet.

 

5. Warenlieferung

 

5.1. Die Lieferfrist beträgt 60 Tage, sofern im Angebot, Vertrag oder auf andere Weise nichts anderes vereinbart wurde.

5.2. Der Käufer ist verpflichtet, die Ware innerhalb von 3 Tagen nach Bekanntgabe des vereinbarten Liefertermins durch den Verkäufer abzunehmen, sofern im Vertrag nichts anderes vereinbart ist.

5.3. Bei Verzögerung der Warenübernahme durch den Käufer ist der Verkäufer berechtigt, die Kosten für die Lagerung und Konservierung der Waren in Rechnung zu stellen.

5.4. Sofern nichts anderes vereinbart wurde, haftet der Verkäufer nicht für Schäden, die dem Käufer gegenüber Dritten durch die Nichtlieferung der Waren entstehen.

5.5. Der Verkäufer hat das Recht, die Lieferung der Waren einzustellen, wenn er feststellt, dass gegen den Käufer ein Insolvenz- oder Liquidationsverfahren eröffnet wurde oder dass die Bankkonten des Käufers gesperrt wurden. In diesem Fall wird er den Käufer über die Gründe für die Lieferverzögerung informieren.

5.6. Das Risiko des Verlusts oder der Beschädigung der Waren geht zum Zeitpunkt der Lieferung auf den Käufer über, unabhängig davon, welche Partei den Transport der Waren bezahlt.

5.7. Die Gefahr geht in jedem Fall auf den Käufer über, wenn die Ware nicht innerhalb der vereinbarten Frist abgenommen wird.

 

6. GARANTIE/GEWÄHRLEISTUNG

 

6.1. Der Käufer gewährleistet, dass die gelieferte Ware frei von bekannten Material- und Verarbeitungsfehlern ist.

6.2. Beanstandungen hinsichtlich sichtbarer Mängel und Fehler an der Ware müssen innerhalb von 5 Tagen nach Lieferung erfolgen.

6.3. Bei Überschreitung der im vorigen Absatz genannten Frist wird die Reklamation nicht anerkannt, es sei denn, es wird nachgewiesen, dass der Verkäufer grob fahrlässig gehandelt hat.

6.4 Die Beweislast für Mängel, den Zeitpunkt ihres Auftretens und die Rechtzeitigkeit ihrer Mängelrüge trägt der Käufer.

6.5. Der Verkäufer übernimmt auf die angegebenen Produkteigenschaften eine Garantie/Gewährleistung für die Dauer von einem Jahr ab Lieferdatum.

6.6. Nachgewiesene und rechtzeitig gerügte Mängel behebt der Verkäufer durch Lieferung von Ersatzprodukten. In diesem Fall ist der Käufer verpflichtet, dem Verkäufer die Produkte zu liefern, für die er einen Mangel gerügt hat.

6.7. Die Kosten für den Transport von Ersatzprodukten gemäß dem vorherigen Punkt sowie für die Rücksendung nicht konformer Produkte trägt der Verkäufer.

6.8. Von der Gewährleistung/Garantie gemäß Punkt 6.5 sind Schäden und Mängel ausgeschlossen, die durch normale Abnutzung, unsachgemäße Handhabung, Lagerung, Verarbeitung und Nichtbeachtung von Produktanweisungen durch den Käufer oder Dritte entstanden sind.

 

7. HAFTUNGSAUSSCHLUSS

 

7.1. Die Haftung des Verkäufers für alle Schadensersatzansprüche, die sich aus der Ware und deren Verwendung ergeben, übersteigt in keinem Fall den Gesamtkaufpreis der Ware, die Gegenstand des Anspruchs ist. Unter keinen Umständen haftet der Verkäufer gegenüber dem Käufer oder einer anderen Person für spezielle, zufällige, direkte, Folge- oder Strafschäden, Verluste und Ausgaben, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Schäden durch Verlust von Ruf, Geschäftswert, Namen und Markenbekanntheit sowie Umsatz- oder Gewinneinbußen, Betriebsunterbrechung, Produktionsausfall, Schäden an anderen Waren oder anderen Vermögenswerten, unabhängig davon, ob die Schäden aus Garantie- oder Vertragsverletzung, falscher Darstellung, Fahrlässigkeit oder anderweitig entstehen.

7.2. Die in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen vorgesehenen Haftungsausschlüsse oder -beschränkungen gelten nicht für Schäden aus der Verletzung des Körpers oder der Gesundheit sowie für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer fahrlässigen Pflichtverletzung des Verkäufers oder einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung eines gesetzlichen Vertreters oder Erfüllungsgehilfen des Verkäufers beruhen, sowie für sonstige Schäden, die auf einer grob fahrlässigen Pflichtverletzung des Verkäufers, eines gesetzlichen Vertreters oder Erfüllungsgehilfen des Verkäufers beruhen.

 

8. Eigentumsvorbehalt

 

8.1. Der Verkäufer behält sich das Eigentum an der Ware bis zur Bezahlung des Preises der Ware sowie aller anderen Forderungen aus der Lieferung der betreffenden Ware vor.

8.2. Werden die im vorstehenden Absatz genannten Waren mit anderen Waren oder Gegenständen vermischt, verbunden oder vermengt, erwirbt der Verkäufer das Eigentum an der neu geschaffenen Sache im Verhältnis zum Wert seiner Waren, vorausgesetzt, dass die Trennung nicht ohne erheblichen Schaden oder unverhältnismäßige Kosten möglich ist.

8.3. Der Käufer ist verpflichtet, die Ware aus dem vorherigen Punkt gegen das Risiko von Beschädigung und Verschlechterung zu versichern und in geeigneter Weise zu lagern.

 

9. HÖHERE GEWALT

 

9.1. Der Verkäufer haftet nicht für Schäden, Verluste oder Kosten, die aufgrund von Umständen entstehen, die außerhalb der Kontrolle des Verkäufers liegen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf: Naturkatastrophen, Gesetze, Regeln, Vorschriften, Sanktionen, Handlungen von Regierungen oder anderen Verwaltungsbehörden, Gerichtsbeschlüsse, Erdbeben, Überschwemmungen, Brände, Explosionen, Krieg, Terrorismus, Unruhen, Aufstände, Streiks, Epidemien, Arbeitsbeschränkungen, Mangel an Arbeitskräften, Rohstoffen, Hafenblockaden, Transportverbote, einschließlich jener, die von den Lieferanten des Verkäufers ausgehen, die alle als „Höhere Gewalt“ gelten.

9.2. Dauern die im vorigen Punkt genannten Umstände länger als 30 Tage an, sind beide Vertragsparteien berechtigt, das Vertragsverhältnis hinsichtlich des Teils zu ändern, der aufgrund der eingetretenen Umstände noch nicht erfüllt wurde oder nicht erfüllt werden kann.

9.3. Der Käufer muss dem Verkäufer Änderungen des Vertragsverhältnisses aufgrund höherer Gewalt innerhalb von 3 Tagen nach Auftreten der Umstände mitteilen, die ihn an der Erfüllung seiner Verpflichtungen gehindert haben.

9.4. Die Forderung aus dem vorherigen Punkt berührt nicht die finanziellen Forderungen des Verkäufers gegenüber dem Käufer für bereits gelieferte Waren und Produkte, noch kann höhere Gewalt als berechtigter Grund für die Nichtzahlung von Forderungen angesehen werden, die der Verkäufer gegenüber dem Käufer hat.

 

10. SCHLUSSBESTIMMUNGEN

 

10.1. Alle Beziehungen zwischen dem Verkäufer und dem Käufer unterliegen den materiellen Bestimmungen von Bosnien und Herzegowina, und die Zuständigkeit des Gerichts wird durch das Gericht mit tatsächlicher Zuständigkeit am Ort des eingetragenen Sitzes des Verkäufers bestimmt.

10.2. Sollte sich eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen nachträglich als ungültig oder nicht durchsetzbar erweisen, so berührt dies die Gültigkeit und/oder Durchsetzbarkeit (Erfüllung) der übrigen Bestimmungen nicht.